Produktom poradenskej innosti je rada, ktor poskytneme klientovi, prpadne, ak kladieme draz na jej uplatnenie, mohli by sme poveda, e konenm produktom je zmena, ku ktorej dolo v zkaznkovej organizcii na zklade zsahu konzultanta. Takto produkt je ak definova, mera alebo vyhodnoti. Konzultant me mat svoje predstavy o produkte, ale klientova predstava o produkte alebo o jeho skutonej hodnote me byt celkom odlin. V snahe presadi sa na trhu konzultant vlastne predva sub, e poskytne pomoc, ktor uspokoj potreby klienta. Pri posudzovan, i je pravdepodobn, e konzultant bude vedie poskytn to, o subuje, sa mus zkaznk opiera len o nznaky. Vzah konzultanta a zkaznka mus byt vybudovan predovetkm na dvere. V poslednom ase sa zd, e zo strany konzultantov i klientov rastie snaha zvi hmatatenos poradenskch sluieb. Tm sa zlep monos tieto sluby predva a plnova ich a sasne sa pre klientov i konzultantov zlep monos ovplyvni kvalitu i kontrolu poskytovanch sluieb. Urit zkladn vlastnosti sluieb, ktor sa u tradine spomnaj v teoretickej literatre, ani zaleka nie s absoltne platn a v praktickom ivote s nimi mono manipulova. Naprklad stle v poet konzultantov sa sna definova svoje sluby ako osobitn produkt a poskytuj svojim klientom pecifick a podrobn popis tohto produktu. Takmto produktom me byt naprklad model alebo systm riadenia, prpadne trukturalizovan metodolgia, ktor mono aplikova na rieenie uritch typov problmov, ktor sa vyskytli v organizcich klientov. Zkladnou rtou poradenskch sluieb je vzah medzi konzultantom a jeho klientom. Konzultant neme produkova do zsoby, aby sa pripravil na rchle poskytovanie sluieb budcim klientom. V skutonosti je klient priamym astnkom produknho procesu. Mus pomha konzultantovi pri definovan rozsahu poadovanej poradenskej sluby, mus predloi potrebn informcie a potom sa mus poskytovanmi radami aj riadi. Vzah medzi konzultantom a klientom m silne individualizovan charakter. Na obidvoch stranch tohto partnerstva stoj jednotlivec alebo mal tm. Aj vek firmy pracuj na zklade individualizovanch zadan zkaznkov.